Ansvarligt spil

Denne side og dig

Denne side beskriver, hvilke rammer der gælder for din brug af Princess, og hvad du selv kan gøre for at holde spillet som en sund del af din hverdag. Dokumentet gælder for alle, der opretter konto, spiller eller på anden måde anvender tjenesterne, og det erstatter ikke de generelle vilkår, men supplerer dem med fokus på ansvarligt spil.

Ansvarligt spil

Ansvarligt spil handler om at bevare kontrollen over tre ting: den tid du bruger, de penge du sætter ind, og de forventninger du har til udfaldet. Spil skal opfattes som underholdning og aldrig som en metode til at løse økonomiske problemer eller skaffe ekstra indkomst. Når du spiller, bør du derfor gøre det med et klart formål om fornøjelse, ikke som et forsøg på at rette op på en svær økonomisk situation.

Kontrol betyder ikke, at du ikke må tabe. Det betyder, at du på forhånd har besluttet, hvor meget du er villig til at bruge, og at du kan holde dig til den beslutning, også når følelserne spiller ind. En rolig og planlagt tilgang gør det lettere at træffe fornuftige valg i øjeblikket og mindsker risikoen for impulsive handlinger, som du senere fortryder.

Spil med omtanke

Det er en god idé at beslutte på forhånd, hvor meget tid og hvor mange penge der må bruges på spil. Når grænserne er sat, før du begynder, bliver det nemmere at undgå hurtige beslutninger, der er truffet i affekt – for eksempel når tab fylder, eller når en gevinst giver lyst til at fortsætte. Planlægning erstatter ikke disciplin, men den giver dig et fast holdepunkt at vende tilbage til.

Spil bør aldrig finde sted, når du er træt, vred, ked af det eller påvirket af alkohol. I disse tilstande er dømmekraften svækket, og risikoen for at overskride dine egne grænser er markant højere. Hvis du er i en følelsesmæssig eller fysisk tilstand, hvor du ikke kan tænke klart, bør du udsætte spillet til et senere tidspunkt. Det samme gælder, hvis du spiller for at dulme en dårlig fornemmelse eller for at flygte fra problemer.

Personlige grænser

Det er en god idé at beslutte på forhånd, hvor meget tid og hvor mange penge der må bruges. På den måde bliver det lettere at undgå hurtige beslutninger, når følelser eller tab fylder. Grænserne bør afspejle din økonomiske situation og din hverdag, og de bør justeres, hvis dine omstændigheder ændrer sig.

• Aftal et maksimalt beløb, før du begynder at spille.
• Brug kun penge, du har råd til at undvære.
• Fastlæg på forhånd, hvor længe du vil spille.
• Tag pauser og stop, når din planlagte tid er gået.
• Forsøg ikke at vinde tab tilbage samme dag.
• Før enkel kontrol med dine udgifter og vurder jævnligt, om spil stadig passer ind i hverdagen på en sund måde.

Disse råd virker bedst, når de omsættes til konkrete aftaler med dig selv. En mundtlig beslutning er ofte sværere at holde end en skriftlig, og en fast aftale med en ven eller et familiemedlem kan give ekstra støtte, når fristelsen melder sig.

Værktøjer til kontrol

Princess tilbyder forskellige værktøjer, der kan hjælpe dig med at holde styr på dit spil. Indbetalingsgrænser sætter et loft over, hvor mange penge du kan sætte ind i løbet af en given periode. Tabstakker begrænser, hvor meget du kan tabe, og hjælper dig med at undgå at jagte tab. Tidsgrænser kan minde dig om at tage pauser og stoppe, når din planlagte spilletid er gået. Disse værktøjer er ikke begrænsninger, der straffer dig, men hjælpemidler, der giver dig mulighed for at bevare kontrollen, selv når du er midt i spillet og følelserne er i spil. Du kan typisk justere eller fjerne dem, men det er ofte en god idé at lade dem være i en periode og kun ændre dem efter nøje overvejelse.

Advarselstegn

Følgende tegn kan være relevante at tage alvorligt, og de bør få dig til at overveje, om dit spil er ved at udvikle sig i en uheldig retning:

• du bruger flere penge end planlagt
• du spiller længere end forventet
• du forsøger gentagne gange at vinde tab tilbage
• du skjuler dine spillevaner for andre
• spil påvirker arbejde, studie eller familieliv

Hvis du genkender flere af disse tegn hos dig selv, er det en god idé at tage en pause og vurdere din situation. Jo tidligere du reagerer, desto lettere er det at ændre kurs.

Selvudelukkelse

Selvudelukkelse er en mulighed, der giver dig ret til at udelukke dig selv fra spil i en bestemt periode. Formålet er at give dig et pusterum, hvor du ikke kan spille, og dermed bryde et mønster, der er ved at blive problematisk. Selvudelukkelse forhindrer ikke, at du kan få adgang til andre aktiviteter, men den skal opfattes som et klart signal til dig selv om, at du har brug for en pause. Det er vigtigt at forstå, at selvudelukkelse ikke sletter tidligere tab eller nulstiller din økonomiske situation. Den ændrer ikke på de penge, du allerede har brugt, og den giver dig ikke krav på kompensation. Den giver dig derimod en ramme, der gør det lettere at holde sig væk fra spil og fokusere på andre ting i livet.

Beskyttelse af mindreårige

Pengespil er ikke for mindreårige, og det er et klart krav, at du skal være myndig for at spille. Voksne bør beskytte konti, betalingsoplysninger og enheder, så børn og unge ikke får adgang til spilrelaterede tjenester. Det betyder, at du ikke bør dele dine loginoplysninger, og at du bør sikre dine enheder med adgangskoder, så børn ikke kan spille ved et uheld eller med vilje. Hvis du har mistanke om, at en mindreårig har fået adgang, bør du straks kontakte kundeservice og få ændret dine oplysninger.

Støtte til pårørende

Hvis du er bekymret for en ven eller et familiemedlem, der spiller, er det vigtigt at gribe samtalen an med omsorg og uden fordømmelse. Start med at fortælle, at du har lagt mærke til noget, og at du er bekymret for personens velbefindende. Undgå at beskylde eller moralisere, og lyt i stedet til personens egen oplevelse. Tilbyd din støtte til at finde information eller hjælp, og vær tålmodig. Det kan tage tid for en person at erkende, at der er et problem, og din rolle er ikke at løse det, men at være til stede og vise, at du er der.

Hjælp og ressourcer

I Danmark findes der flere anerkendte ressourcer for personer, der ønsker information, pauser eller professionel hjælp. Disse organisationer kan hjælpe både dig, der spiller, og dine pårørende med rådgivning og vejledning. Spillemyndigheden om ansvarligt spil giver relevant information om ansvarligt spil, støtte eller selvudelukkelse i Danmark. ROFUS giver relevant information om ansvarligt spil, støtte eller selvudelukkelse i Danmark. StopSpillet giver relevant information om ansvarligt spil, støtte eller selvudelukkelse i Danmark. Du er altid velkommen til at kontakte disse organisationer, hvis du har spørgsmål eller har brug for at tale med nogen.

Afsluttende bemærkning

Det mest ansvarlige valg kan være at tage en pause, sætte skarpere grænser eller søge hjælp i tide. Der er ingen skam i at erkende, at spillet er blevet for stort, og der findes hjælp at hente. Du har selv ansvaret for dit spil, og du har også magten til at ændre det. Uanset hvor du er i din spillehistorie, er det aldrig for sent at tage et skridt i en mere kontrolleret retning.